Η Γέφυρα Α.Ε. έχει ως πρωταρχικό της στόχο την άμεση και ολοκληρωμένη εξυπηρέτηση των χρηστών της διασφαλίζοντας την άνετη και ασφαλή διέλευση του στενού.
Για τον λόγο αυτόν η εταιρία μας προσφέρει στους χρήστες της Γέφυρας τις εξής υπηρεσίες:
- Περίπολοι Οδικής Ασφάλειας οι οποίες κινούνται διαρκώς σε όλο το μήκος της Γέφυρας 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα και συνδράμουν άμεσα και ολοκληρωμένα σε κάθε περίπτωση βλάβης οχήματος ή άλλης άμεσης ανάγκης των επιβατών του.
- Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση Πελατών καλώντας στον τηλεφωνικό αριθμό (+30) 26340 39010 και (+30) 26340 39011. Η τηλεφωνική Εξυπηρέτηση πελατών είναι στη διάθεση των χρηστών της Γέφυρας για κάθε πληροφορία ή θέμα που σχετίζεται με τη λειτουργία της Γέφυρας και τις παρεχόμενες υπηρεσίες, καθώς και για την υποβολή αιτημάτων και παρατηρήσεων.
- Τηλέφωνα έκτακτης ανάγκης (SOS) σε όλους τους πυλώνες της Γέφυρας (χρώματος πορτοκαλί), μέσω των οποίων ο χρήστης μπορεί να επικοινωνεί άμεσα με το Κέντρο Διαχείρισης Κυκλοφορίας σε κάθε περίπτωση βλάβης οχήματος ή άλλης άμεσης ανάγκης.
- Κέντρο Διαχείρισης Κυκλοφορίας Αυτοκινητοδρόμου με ολοκληρωμένα συστήματα οπτικής και ηλεκτρονικής επιτήρησης και ρύθμισης της κυκλοφορίας στη Γέφυρα. Λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα και διαχειρίζεται έγκαιρα και αποτελεσματικά όλα τα συμβάντα που παρουσιάζονται, ενώ παράλληλα διασφαλίζει την ασφαλή και ομαλή κυκλοφορία των οχημάτων στη Γέφυρα.
- Δωρεάν οδική βοήθεια σε ακινητοποιημένα οχήματα. Σε περίπτωση ακινητοποίησης του οχήματός σας πάνω στη Γέφυρα, γερανός της οδικής μας βοήθειας θα το μεταφέρει δωρεάν σε ασφαλές σημείο εκτός της Γέφυρας φροντίζοντας για την ασφάλεια των επιβατών, του οχήματος και των λοιπών διερχόμενων χρηστών.
- Παροχή υπηρεσιών ΣΕΑ – στον Ανατολικό χώρο στάθμευσης υπάρχουν τουαλέτες (ΑμΕΑ / βρεφική αλλαξιέρα), ΑΤΜ, αυτόματος πωλητής σνακ, δωρεάν wi-fi.
- Δωρεάν χώροι στάθμευσης κοινού και στις δύο κατευθύνσεις (Ανατολικά και Δυτικά), ακριβώς πριν τον σταθμό διοδίων
- Φορτιστές Ηλεκτρικών οχημάτων, για ταυτόχρονη φόρτιση 2 οχημάτων, και στους δύο χώρους στάθμευσης (Ανατολικά και Δυτικά), από την εταιρεία BLINK. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την φόρτιση ηλεκτρικών οχημάτων, επισκεφθείτε το website του παρόχου (https://blinkcharging.gr/)
